Placer la satisfaction du client au cœur de notre démarche.

Politique de confidentialité (RGPD)

Cette politique explique comment NovaHorizon BTP collecte, utilise et protège vos données.

Données collectées :

• Nom, prénom, email, téléphone

• Adresse et informations liées à votre demande de travaux

• Échanges via formulaire, email ou téléphone

Finalité :

• Répondre aux demandes de devis

• Communiquer avec les clients

• Améliorer nos services

• Traiter la facturation et le suivi chantier

Base légale :

• Exécution d’un contrat

• Consentement

• Intérêt légitime

Conservation :

Données conservées 36 mois pour les prospects, 10 ans pour les documents légaux.

Transmission des données :

• Aucun partage à des tiers hors prestataires nécessaires (comptable, sous-traitants déclarés)

Droits utilisateurs :

Vous pouvez demander :

• Accès

• Rectification

• Suppression

• Opposition

• Portabilité